El usuario primero: Human-Centered Design para crear productos y servicios que realmente conectan

En un mercado donde los productos y servicios compiten por relevancia más que por tecnología, entender profundamente al usuario se convierte en una ventaja estratégica. Este workshop está diseñado para líderes y equipos de producto, negocio, marketing e innovación que buscan desarrollar soluciones realmente alineadas con las necesidades de las personas.

A través del enfoque de Human-Centered Design (HCD), exploraremos cómo dejar atrás las suposiciones internas y diseñar propuestas de valor a partir de la empatía, la observación y la comprensión profunda del usuario. En un entorno donde las organizaciones necesitan innovar constantemente, este enfoque permite transformar ideas en soluciones relevantes, viables y deseables.

Durante la sesión, los participantes conocerán herramientas prácticas para explorar necesidades reales, idear nuevas soluciones, prototipar rápidamente y validar propuestas con un enfoque iterativo que facilita el aprendizaje y la mejora continua. Más allá de una metodología, Human-Centered Design promueve un cambio de mindset que coloca al usuario en el centro de la estrategia de innovación y desarrollo de productos.

Qué aprenderás durante el Workshop:

• Fundamentos de Human-Centered Design: Comprender qué significa diseñar centrado en el humano y por qué es clave para la innovación de productos y servicios.

• Exploración y Empatía con el Usuario: Técnicas para observar, escuchar y entender profundamente a las personas antes de diseñar soluciones.

• Ideación Estratégica: Cómo cuestionar supuestos internos y abrir nuevas posibilidades para crear propuestas de valor relevantes.

• Prototipado Rápido: Diseñar para aprender y validar ideas de forma ágil, antes de invertir grandes recursos.

• Testeo y Validación de Soluciones: Métodos para evaluar propuestas con usuarios reales y mejorar continuamente mediante iteración.

💰 Inversión

Miembros Asociación Fintech: Q350

No miembros: Q475

📩 Miembros: solicitar código de descuento a: eventos@guatemalafintech.com

🔎 Cupos limitados

Asegura tu espacio y aprende a diseñar productos y servicios que realmente respondan a las necesidades de las personas.